בנייה ותחזוק הקשרים עם התורמים שלכם היא חלק חיוני מתהליך גיוס הכספים של עמותה. ללא קשרים חזקים ומשמעותיים עם התורמים, תהליך גיוס הכסף אותו אתם צריכים עבור הפעילות שלכם יכול להיות קשה ומאתגר.
להלן כמה אסטרטגיות לבנייה ותחזוקה של קשרים עם תורמים:
תקשרו באופן קבוע: תקשורת סדירה היא המפתח לבנייה ולתחזוק של קשרי תורמים. הדבר יכול לכלול שליחת ניוזלטרים בכל רבעון/חג/שבוע, שליחת מכתבי תודה או שיחות טלפון לתורמים.
על ידי עדכון התורמים על עבודתכם וההתקדמות המתמדת של הארגון שלכם, תוכלו לבנות אמון ולהעמיק את הקשר שלכם איתם.
העריכו אותם: תורמים רוצים להרגיש מוערכים. הקפידו להודות לתורמים על תמיכתם, ולהודיע להם כיצד התרומה שלהם עשתה את ההבדל. אתם יכולים גם להפגין את הכרת התודה שלכם על ידי ציון שמם של התורמים באירועים או באתר האינטרנט שלכם, או על ידי תליית שלט המוקיר את פועלם בבניין הפעילות שלכם.
הכירו את התורמים שלכם: בניית מערכת יחסים אישית עם תורמים חשובה. קחו את הזמן כדי להכיר את התורמים שלכם ולהבין את האינטרסים והמניעים שלהם. על ידי ההבנה של מה מניע את התורמים לתמוך בארגון שלכם, תוכלו להתאים את מאמצי גיוס התרומות שלכם כדי לענות טוב יותר על הצרכים שלהם.
היו שקופים: תורמים רוצים לדעת שהתרומה שלהם מנוצלת ביעילות. היו שקופים לגבי האופן שבו הארגון שלכם משתמש בכספים, והיו פתוחים לענות על כל שאלה שיש לתורמים. הדבר יכול לעזור להם לבנות אמון בארגון שלכם.
צרו קשר עם תורמים: שמרו על המעורבות של התורמים עם הארגון שלכם על ידי שילובם במשימתכם. הדבר יכול לכלול את הזמנתם להתנדב, להשתתף באירועים או להשתתף בקמפיינים לגיוס כספים. על ידי השיתוף של התורמים בעבודתכם, תוכלו להעמיק את הקשר שלהם לארגון שלכם.
האזינו למשוב: משוב הוא כלי רב ערך לשמירה על קשרי תורמים. הקשיבו למשוב של התורמים שלכם, התייחסו לדאגותיהם וקחו בחשבון את הצעותיהם. הם יעריכו את העובדה כי אתם מקשיבים לעצתם, והדבר יוכל לעזור לכם לבנות מערכת יחסים חזקה וברת קיימא.
לסיכום, בנייה ותחזוקה של קשרי תורמים הינה חיונית לגיוס כספים עבור עמותות. על ידי תקשורת קבועה, גילויי הערכה, היכרות עם התורמים שלכם, שקיפות, מעורבות התורמים בפעילותכם והקשבה למשוב שלהם, תוכלו להעמיק את הקשר שלכם איתם ולהבטיח את המשך תמיכתם ואף להגדילה.
