כארגון ללא מטרות רווח, גיוס כספים הינו אלמנט קריטי להצלחתכם. לצד זאת, חשוב להבטיח כי מאמצי הגיוס שלכם מתנהלים בצורה אתית. אתיקה בגיוס כספים מתייחסת בעיקר לעקרונות ולסטנדרטים המנחים את שיטות גיוס הכספים, אשר מבטיחים שאמון התורמים בארגון נשמר.
במאמר זה נדון בשיקולים אתיים בגיוס כספים, כגון שקיפות, אחריות והימנעות מניגודי עניינים.
שְׁקִיפוּת:
שקיפות הינה מרכיב מכריע בגיוס כספים הפועל לפי כללי היושרה וההגינות. עמותות חייבות להיות שקופות לגבי נהלי גיוס התרומות, והשימוש שלהן בכספי התורמים. הדבר כולל מתן מידע ברור ומדויק לתורמים על ייעוד הכסף שהתקבל כתרומה, התוכניות הכלליות של הארגון וסך והכספים הנדרשים עבור הפעילות השוטפת.
בנוסף, עמותות חייבות להיות שקופות במידת הצורך לגבי עלויות גיוס התרומות שלהן, כולל כמה כסף מושקע בגיוס כספים ועלויות ניהול.
אחריות:
אחריות הינה מרכיב קריטי נוסף בגיוס כספים. עמותות חייבות לתת דין וחשבון לתורמים, לבעלי עניין ולציבור שנהנה מפעילותן. הדבר כולל מתן עדכונים שוטפים על פעילויות גיוס כספים והשימוש בכספי התורמים. מלכ"רים גדולים (וגם קטנים) צריכים גם להקים מערכת פניות המזומנת לקבלת תלונות או חששות של תורמים בנוגע לתרומתם, ולטיפול בהם.
הימנעות מניגודי עניינים:
עמותות חייבות להימנע מניגודי עניינים בשיטות גיוס התרומות שלהם. המשמעות היא שמאמצי גיוס התרומות של הארגון צריכים להתבצע לטובת הארגון ושליחותו, ולא לטובתם האישית של הצוות, חברי ההנהלה או התורמים. עמותות חייבות לקבוע מדיניות ונהלים ברורים כדי לזהות בצורה מוקדמת חשש לניגוד עניינים, ולדעת כיצד לנהל אותם בחכמה.
פרטיות התורם:
כיבוד פרטיות התורם הינה גם מרכיב חיוני בגיוס כספים אתי. ארגונים ללא מטרות רווח חייבים לוודא שמידע התורם נשמר והינו חסוי, ואינו משותף עם צדדים שלישיים ללא רשות התורם. בנוסף, עמותות חייבות להיות שקופות לגבי אופן השימוש במידע התורם (פרטי יצירת קשר, כתובת מייל, כתובת מגורים וכדומה) ועליהן לספק לתורמים אפשרות לבטל את הסכמתם לתקשורת עתידית (כגון ניוזלטרים, מכתבים ופניות).
נהלים שונים לגיוס כספים תקין:
עמותות חייבות להקפיד על נהלי גיוס כספים אתיים, לרבות כנות, הגינות וכבוד לתורמים. משמעות הדבר היא שמלכ"רים לא צריכים להשתמש בטקטיקות גיוס כספים מטעות או מניפולטיביות, או ללחוץ בצורה אישית על התורמים למתן תרומה. בנוסף, עמותות צריכות לספק לתורמים מידע מדויק וכן על המשימות השונות של הארגון, ועל התוכניות והתקציבים העתידיים של הארגון.
לסיכום, גיוס כספים בצורה ישרה ואתית הינו חיוני להצלחת עמותות. על ידי מתן עדיפות לשקיפות, אחריות, הימנעות מניגודי אינטרסים, כיבוד פרטיות התורמים והקפדה על נהלי גיוס כספים אתיים, עמותות יכולות לבנות אמון עם התורמים ובעלי העניין, ולהגשים את משימתן תוך שמירה על כנות והגינות.
